14 Feb
说这句话,语气狠了一点。

但不这么说,你就无法深刻理解排名优化的意义!

便于淘宝卖家理解,先从个人站长的实例说起。

一个做装修行业门户网站的朋友09年说,他网站平均每个IP给他带来的收益是2元钱(平均每注册一个装修业主带来的收益是200元),所以从搜索引擎买的流量只要平均成本低于2元,他就是赚钱的。

因此他感悟:做网站实际上就是在做流量的买卖,只要流量的进价低于售价,就是赚钱的!于是疯狂地做百度竞价,当时从百度带来的流量平均成本是1元。

1年后,聊天时他眉头紧皱着说,现在做同类装修门户网站的越来越多,很多有实力的企业投钱很厉害,搞得现在百度竞价一个关键词要六七块钱(带来一个流量需要六七块)。

流量的进价高于售价,害得他不得不尝试从搜搜、搜狗等弱势搜索引擎竞价获取流量。但可以预见的是,用不了一年,最终结果也将是和百度竞价一样,因“流量的进价高于售价”而做不下去。

做网站,不重视通过获取好的排名进而带来大量免费流量,而一味追求最简单、最省事、最快捷的方法——竞价买流量,不管你的流量转化率再高,随着竞争的加剧,都将是死路一条!

淘宝开店也是一样的道理!做淘宝,产品只是工具,通过产品这个工具来实现“流量的买卖”!
11 Dec
大家应该都了解最近被讨论的热火朝天甚至有些过气的相亲节目“非诚勿扰”。这个节目让我们看到人性的差别,增加了我们茶余饭后的话题,也让我们了解到现在找对象是多么困难的一件事:24名佳丽争抢一位男嘉宾。经过一段时间的观看,我们甚至可以从技术的角度去分析这个节目成功的原因。

  在“非诚勿扰”中,策划们为这个节目做了很多设计,首先定义了若干角色“24名女佳丽,一名男嘉宾,一名主持,还有两个评委”。还设计了一个完整的流程,男嘉宾一开始对印象最好的女生投票,接着通过三段视频资料与女嘉宾们交流,女嘉宾通过按钮进行投票。场下的两位评委用他们专业的知识,影响整个投票的过程。整个节目策划,设计流程及逻辑无可挑剔。其背后的设计思想,竟然和淘宝算法的测试系统(我们称之为BTS系统)有异曲同工之妙。

  现在让我们看看淘宝的BTS系统,淘宝的任何一次算法调整都不是拍脑袋决定的,我们把这个决定权交给用户。淘宝的工程师们为此设计了一套算法评估系统帮助用户对我们的算法进行投票,投票的结果帮助我们了解那种算法最有利于改善用户体验。在设计上,通常是取得用户在cookie中的ID,或相关能代表用户唯一标识的数据,进行求余处理,把他们平均分为N份,一般这个值的取值范围需要考虑到流量的需要,保证每份流量的大小足够有统计的意义。每个用户因此被贴上了处理后的标签。不同标签的用户会被分配到不同的算法。用户在算法中产生的不同行为将会被数据平台记录下来,产生用于分析的报表。算法工程师会根据报表的不同表现进一步调整算法。整个体系结构如下图:
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13 Oct
点击在新窗口中浏览此图片 在淘宝上开店,随着时间的推移,竞争开始变得激烈。2006年以前,在淘宝上开个小店,哪怕是兼职,只要有一些好的产品,或者做代销,稍微花一些精力,每个月几千块的收入比较容易。2008年以前,只要稍微参加一些推广活动,就很容易能得到快速增长。那时候参加直通车的人少,价格也低,还有周末疯狂购等运营活动基本上是免费的,参加一次就能流量暴增。到了2010年,淘宝上汇聚了几百万的卖家,竞争开始变得更加激烈,这时候卖家要在淘宝上获得更快发展,需要花更多的精力,更多的资金,更重要的是,需要有专业的知识。敬业+专业,在淘宝上也可以获得好的发展。或许再过一两年,要想在淘宝上有大的发展,敬业+专业也不一定够,还需要有高的综合实力。
       什么是专业?相信资深电商人士有更好的解释。但其中有一项不容忽视的:了解淘宝规则,了解淘宝搜索。搜索流量,就是荆州—-兵家必争之地。

所有宝贝和人气排序
       众所周知,淘宝搜索上目前有两种主要的排序方式,“所有宝贝”排序和“人气排序”。人气排序约占20%~30%的流量,淘宝的搜索系统会按照某个比例,把用户随机分配到“所有宝贝”或“人气排序”上。所以用户有时候会发现搜索结果默认的是“所有宝贝”,有时候会是“人气排序”。如果用户希望固定自己的默认排序结果,搜索有个功能“启用搜索定制”,在搜索结果页上可以定制你希望的搜索结果方式:
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       “所有宝贝”排序中,由于是按照一定下架时间范围内按照店铺服务质量分(这个分数是系统通过多个参数计算出来的综合分数,并非指店铺评分)进行排序,时间因子权重大,几乎每分钟都在动态变化,结果数少的搜索词,30分钟~60分钟结果也会有明显的变化;但人气排序结果相对稳定。
       文主要介绍人气排序的原理和优化建议。

人气排序的原理
       何谓“人气”?顾名思义,人气指宝贝的受欢迎程度。受欢迎程度要量化到具体分值,姑且称之为“人气分”。买家在搜索的时候,宝贝和搜索关键词的相关程度,称为相关性。目前的人气排序,主要依据两个方面的因素:相关性、人气分。
       相关性是基础。如果相关性不好,再高的人气分,这个宝贝也不会排序靠前,或者根本没展现的机会。决定相关性的因素有三个:类目属性、宝贝标题、搜索关键词。
       关键词和类目属性的相关性:买家在搜索的时候,已经有了较为明确的意图。例如:搜索“篮球”,很明确是找篮球,这时的结果,会优先出来所有“篮球”类目的宝贝。关于篮球服、篮球鞋等类目宝贝,就基本不会出现。所以一个宝贝的类目属性,很多时候会直接决定了这个的排序位置。
9 Sep
>>搜索引擎,是快速找到信息的工具,也是流量的入口。网页搜索引擎(goole、百度)的目标是提升用户体验,即快速帮助用户搜索找到想要的信息。

    淘宝搜索,除帮助用户快速找到想要的商品外,还承担另一个责任:保证淘宝卖家的公平性。

    搜索技术并不复杂,在淘宝搜索技术中,搜索索引库会实时(隔几分钟)更新卖家的商品列表,包括商品的上架、下架、删除、修改信息,把信息更新到索引库中。当用户输入要搜索物品的关键字查询时,系统会对查询词进行分析,找到所有相关的结果并进行排序,最后返回给用户。

    这中间,最关键的模块就是商品排序的算法,它直接决定了哪个商家的商品排在前面。

    淘宝搜索的过去
    在2010年7月8日改版前,淘宝搜索排序规则很简单,只依据4个因素:相关性、橱窗推荐位、消保标识、商品下架时间。

    首先,搜索查询关键词和商品的标题、类目是相关的;然后,按商品在卖家橱窗推荐位的优先排序;最后、按卖家具有消保标志的优先排序,在满足上述3个因素前提下的商品,严格按照商品下架时间排序。

    这个排序规则看似不公平,其实不然。首先,数据不公平。15%的卖家占据了80%的搜索流量,导致重复铺货、开店现象严重。其次,对消费者不公平。其中、按“下架时间”对消费者来说,基本没有价值。最后,流量严重浪费,经常有店铺每天上千人访问却没有交易,消费者挑选商品越来越困难。

    很多卖家花心思在如何获取更多的搜索流量(不排除用作弊的方法),而忽视对消费者的服务,致使消费者体验越来越差。假设淘宝有1000万卖家,淘宝搜索每天有50个点击量,每个卖家一单也成交不了,而消费的悲剧在于,购买一件东西需要花更长的时间。

    今年7月,淘宝做了搜索排序规则的变化,提升消费者体验,淘宝内部的项目代号是“阿基米德”。

    搜索规则的现在
    古希腊哲学家阿基米德有一句名言:给我一个支点,我能撬动整个地球。
29 Aug
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淘宝同款比价规则意味着什么?更多淘宝新规猛点这里(http://rule.taobao.com)在这个紧急的时代,我们输不起慢的代价!淘宝官方博客之淘宝产品搜索介绍》The 6th –同款比价图示http://blog.search.taobao.com/?p=1

就如同我们在平时购物一样,货比三家,看看谁家的质量好,价格便宜,淘宝同款比价意味着你可以找到最低的价格,但并不保证你可以购买到上好的质量
从买卖双方角度分析,对买家来说是好事,不过对于卖家来说 特别是对于货源没特色的卖家,就不是什么好消息了,打个比方 一件衣服有20个人在卖,本来你通过设置独特的标题买家只搜索到你的宝贝,有了这个功能后买家能找到其他卖这款的宝贝,那就是说同等条件下 卖家只能靠价格战来维持优势,不过在虚拟的网络里,大家如果没个职业道德或者说行规自律和约束,很容易造成恶性循环,赔本赚吆喝 落个给马云打工的窘态

昨得知淘宝网又出台同款比价规则,看到这个消息,我第一感觉就是恼火,愤怒!这样不是把我们往死路上逼吗?于是和大家一样加入了维权的队伍。在那里大家很团结,很受鼓舞和感动,所有人和我一样都是受害者,我也铁了心的想要推翻淘宝这款规则。建议淘宝在出台政策前先做个问卷调查!

但是今天我去了我们老大哥的YY,我和他们讲述了昨天发生的8.28事件。作为买家的他们当时就说好,说:淘宝这个规则改的好,可以有更多的选择了不用老是去一页页翻着找了。我说:好啥好,可能我们卖家影响大先不说,可是那么批发商们呢??如果同款比价,会有很多很多人放水,档口的生意更难做了。同一款衣服他做的成本30块钱,别人会盗用他图片用质量差的材料去做同款衣服,这样直接逼死档口老板,杀人于无形之中。大哥说:市场就是这样,他说这个开实体店是一样一样的,同一款衣服在北京可能100块,在本地可能就80块,先不说别的,咱这边的炒饭3块钱,而北京大饭店的至尊炒饭就98块钱,价格肯定不等的,这里面有很多因素的。他又接着说:不管怎么这,淘宝这么大的公司,改肯定有他的道理在里面,肯定有利有弊,什么事情都不是十全十美的。所以我要是你们就跟从这个规则去改变,而不是让淘宝去改变。我最后:“大哥的话真是精辟!”大哥说我“你就是个屁精”我:“XXX...”

听了他的话,我开始有了感慨,也开始思考起来。

感慨1:买家叫好,不用不遗余力的去找同款了。
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