淘宝上最神秘的东西就是一些季节性或者突发性的流行词，比如换季时保暖或者凉爽词语的流量突然猛涨，这些词语的价值不言而喻，谁能率先抢占这些流量，就在短时间内获得更多利益，所以一直以来也想去尝试通过机器把这些词语给搞出来。

解决这个问题最常见的传说就是通过往年的流量数据挖掘去寻找、预测突发规律，这个方法一直没有人去做，原因也不言而喻——淘宝那么多的数据，那么多的关键词、类目组合，能存多久？从那么海量的数据里带有假设地再去观察，投入产出比是多少？不过简单的思路还是起码能有肯定的结果，将类目下的词group之后通过诸如小波变换处理后就能很简单去判断是否有流量突变，但除了这个以历史数据为依据的方法之外，是否还有一些其他的办法？

说这句话，语气狠了一点。

但不这么说，你就无法深刻理解排名优化的意义！

便于淘宝卖家理解，先从个人站长的实例说起。

一个做装修行业门户网站的朋友09年说，他网站平均每个IP给他带来的收益是2元钱（平均每注册一个装修业主带来的收益是200元），所以从搜索引擎买的流量只要平均成本低于2元，他就是赚钱的。

因此他感悟：做网站实际上就是在做流量的买卖，只要流量的进价低于售价，就是赚钱的！于是疯狂地做百度竞价，当时从百度带来的流量平均成本是1元。

1年后，聊天时他眉头紧皱着说，现在做同类装修门户网站的越来越多，很多有实力的企业投钱很厉害，搞得现在百度竞价一个关键词要六七块钱（带来一个流量需要六七块）。

流量的进价高于售价，害得他不得不尝试从搜搜、搜狗等弱势搜索引擎竞价获取流量。但可以预见的是，用不了一年，最终结果也将是和百度竞价一样，因“流量的进价高于售价”而做不下去。

做网站，不重视通过获取好的排名进而带来大量免费流量，而一味追求最简单、最省事、最快捷的方法——竞价买流量，不管你的流量转化率再高，随着竞争的加剧，都将是死路一条！

淘宝开店也是一样的道理！做淘宝，产品只是工具，通过产品这个工具来实现“流量的买卖”！

1月25日消息，一淘网（http://www.etao.com/）兔年新页面在网上提前曝光。与旧版一淘相比，新版页面从风格到LOGO到搜索框彻底“变脸”，一改搜索引擎传统风格。

　　新版一淘首页将橘红色的搜索框移至屏幕中心，四周用矩形类目框分布着多个排行榜和商家的促销、折扣信息，让整体风格显得时尚而又清新。同时，首页中还有意突出了折扣、促销等实用信息，创造了个性化风格。

　　据了解，从去年10月上线测试以来，一淘搜索一直在努力改进其核心的购物搜索功能，希望能够“满足用户的购物需求”，实现“一站式导购”，为用户提供一个“优质的全网商品信息平台”，为此一淘先后对其淘吧、开放搜索、打折搜索等功能进行了大量测试，并通过各种体验活动与用户进行沟通。

　　据一淘网内部人士表示，此次新页面的出台也综合了大量的用户建议，希望能够满足用户“直观、实用”的搜索需求。

2011年拍拍饰品类目发展大会是于1月11日官方拍拍网组织召开，由拍拍饰品类目经理miumiuzhang主持，T400、米卡洛和银色倾城三位优秀商家负责人主讲分享运营经验。
大会议程由四大部分组成，其分别是“优秀卖家分享运营经验”、“卖家日常运营的基础培训”、”2011年如何做生意“和商家出谋献策，集思广益”。其中我主要关注的焦点是第四部分议程即搜索导航的优化：基础搜索导航结构的调整、不同季节关键搜索词的确定、搜索前三页卖家和商品的分配；

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拍拍网于05年9月12日试运行，次年3月正式运营以来，时隔今日，拍拍网正式运营已近4年有余，议程中安排了搜索导航的优化讨论建议，由于可以看出拍拍网站内主搜索算法规划还没成相对固定体系，从会议中了解到今年将是拍拍搜索算法优化调整的一个平台发展阶段性重要节点。

深圳市批批电子商务有限公司即米卡洛官方旗舰店


T400时尚首饰

作为QQ商城我们家店铺打杂人员（客服、售后、美工、运营全包），客户中差评让我深受其害。但是从以前开拍拍店到管理QQ商城售后问题的这段经验看来，很多一部分的中差评还是可以协商解决的，但是协商也单单就是打个电话过去就可以的，下面和大家说说处理这些问题的“窍门”。
一、  物流问题
实例：…………

二、客服响应速度慢、态度不好、服务差、发货慢
实例：……

二、  商品瑕疵、质量不好，与想象有差异
即时是你卖的顶级的钻石，价格定在几十块，依然不可能会全好评，太多形形色色的买家了，你永远不可能面面俱到地想到一个素未谋面的顾客内心的全部想法和需求，而一旦某些需求无法满足或者说是无法让他十分满意，尽管你的商品和服务都完美无瑕，还是不可能逃脱被中差评问题的厄运，更何况，世界上根本没有完美的差评和完美的售后。

三、  恶意中差评、勒索、商品不满意要求退钱成 等……

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