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Zappos网上卖鞋地址:http://www.zappos.com/

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1999年，一个偶然的机会，华裔美国人谢家华结识了企业家尼克?斯威姆。斯威姆提出一个其他投资者从来没有想到的主意：网上卖鞋。斯威姆说，鞋类零售有400亿美元的市场，其中5%，也就是20亿美元的市场是通过看订购目录邮寄的。那一刻，谢家华一下子被“点化”了。于是他们成立了一个卖鞋网——Zappos，以提供最好的服务为发展方向，公司的业务也随即迅速发展。据调查，在30亿美元的网上卖鞋市场中， Zappos占到了1/5，2006年业绩突破6亿美元，客户400万。如今，它已成为美国最大的网络营销公司。

谢家华最常说的一句话是：“我不愿意把钱花在打广告上，我更喜欢把它花在改善顾客服务上。”Zappos奉行“鞋合适即穿，不合适便换”的宗旨，尽管它不是第一家提供免费退货服务的网上商店，但谢家华令这项服务成为Zappos杀出重围的法宝：只需一晚，货物便可送到客人手中；若不满意，可享有免费退货。客户服务是谢家华一贯追求的理念。毕竟，服务品质才是Zappos的立足之本。为此，仅2007年Zappos的运输费就花了1亿美元。

Zappos不愿花钱打广告，而是以免费退货的优质服务作经营理念，终于杀出重围，创造了庞大的网上卖鞋帝国。从中我们可以得到许多有益的启示。

>>百度即将推出的C2C平台喊出的口号是:要购物,先百度,紧接着淘宝于(2008-09-27 13:31) 高调爆出特大好消息:
烽火十月，淘宝将砸巨额广告，抢占购物先机！


经细分析下我注意到:

1.选择网购(淘宝)的人,要么现实中的买不到(宝贝)的,要么就是忙碌,没有时间去逛商场.
---鉴于此,于是我们在选择商品的时候,有意识地选择一些实际生活当中不易买到的,但是又是比较实用的产品

1.选择网购,选择淘宝,淘宝将砸巨额广告，抢占购物先机！ 受广告的影响于是就有更多人冲动,更多的人跃跃于试付诸实施

瞧睢偶辛苦从皇冠店铺宝贝标题及宝贝分类命名里‘揪’出来的极具‘煽情，诱惑人心‘的前/后缀用词，要知道，[冲动是魔鬼]

昨天闲着没事做，进了网店版首页，仔细看了下其里面的功能，发现有个营销平台这个功能很诱惑我；不难发现其子功能分为宝贝促销、效果统计、打折信息查询，宝贝促销介绍：快来使用宝贝促销功能吧，不但能帮您找到潜在买家，您可以给买家发送抵价券也可以直接给买家发送打折信息哦这是第一条，我想如果可以挖掘潜在客户，每个月我发个30元也挺合算的是吧。哈二话没说，就把钱给付了。（冲动是魔鬼）。

使用后感想如下，虽然可能有效果哦，但我已经死心～～
1.宝贝促销每个月只能发送100条     呵呵，也就是数量已经给限死了
2.功能感觉和加入消保后的宝贝促销一样，而且只有一种20元抵价券和打折信息，现在消保的设置宝贝促销还多了一个支持淘宝会员卡，功能还好使点
3.重点的，发送促销宝贝信息。他是以群发信息的模式来进行，有一点点的SEO经验的朋友都知道，推广最忌讳用群发来推广，每个买家看到是推广的信息都会反感，包括我自己在内。
尤其是第三点，阿里软件网店版进阶版之宝贝促销，其功能我连自己都过不了，你说我还会使用吗？

小弟之愚见，望大家笔下留情，阿里软件网店版进阶版其他功能还未仔细研究过，暂不评论～