商品从卖家到买家的简单流通过程：

消费者端：搜索导航/活动（及其他方式）——看到商品页面——通过页面了解商品-——需求对接——下单付款——收到货品——售后服务。

商家端：做好整个流通链条的每个环节

入口：
页面展示次数，UV/IP （用户数），用户质量，代价CPM（cost per one thousand impressions）

货品方面：
质量，样式，款式数量，单款数量，备货周期，销售周期，警戒库存, 更新周期。

定价方面：
规模，成本，毛利，净利，价格
页面方面：
PV（浏览页数），图片，色彩，文字，海报图，相关链接，表格布局
客服方面：
响应时间，傻瓜式管理，服务态度，需求对接，引导加购，跟单能力，账款处理，售后服务。庞大的业务咨询及售后处理，必须借助客户管理系统CRM（Customer Relationship Management）
库房方面：
打单，配货，发货，保证时效、准确，补货，库存盘点，热销滞销款处理。一定控制好流程和节点，必须借助于管理软件ERP（Enterprise Resource Planning）。打印机若干台，坏了一台另一台，网线两条，一条故障另一条

资金方面：
流动资金，库存资金，资金风险，办公开支，价格与规模，规模与价格，价格与利润
品牌建设方面：
品牌形象，定位，内涵，包装，成本控制，方便运输，长久保存

人力资源：
招聘与培训，监督与管理，绩效考核，人员流失风险，人员成本风险，峰值风险

作者：sun商为@淘宝SEO
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